〜不定期日記〜

■2002年5月20日(月)(晴)エアバッグトラブルその後

去る5月11日にエアバッグトラブルに遭遇したことは「私と307」にてお話しました。
その後のメーカー及びBLの対応は次の通りです。

☆  ☆  ☆  ☆  ☆

5月11日(土):トラブル発生。BLに緊急入院。代車(307XS5ドア・AT・エーゲブルー)手配。

5月13日(月):BLより連絡あり。プジョージャポンに我が307を原因究明の為に配送するとのこと。

5月16日(木):BLより連絡あり。原因究明次第、即修理に取り掛かる旨、プジョージャポンより連絡があったとのこと。プジョージャポン直扱いの代車が5月21日到着するとのこと。

5月21日(火):上記代車をBL担当K氏が我が家まで納車予定。

☆  ☆  ☆  ☆  ☆

上記「私と307」でも触れましたが、今回のトラブルに関するBLの対応(殆どK氏お一人によるもの)は本当に素晴らしく、かつ、実にきめの細かいものです。

明日、再度代車を入れ替えるのは、これまでの代車がBLの試乗車だったこともあって、当然のことだと言えましょう。
その意味においては、多少自分の所の営業に不自由が生じても既存客に対する出来る限りのフォローをしたいと言う姿勢がうかがえます。
また、トラブル発生当初、メーカーからの代車はXSのMTが手配されるとのことでしたが、どうしてもATしか手配出来ない旨、丁重なお断りがありました。

私としましては、MTのみならずATまでも長期間乗れるので逆に嬉しい側面もあったので、それはそれで構わないとお答えしました。

こうして、「One Day Expereience」のときから数えると合計4台も307に乗ることになりました。
まぁ、考えようによっては、私と307の切っても切れない「縁のようなモノ」を感じずにはいられません(笑)。

何はともあれ、なるべく早く我が307に帰って来て欲しいものです。

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