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秋 田 県大館市循環バス [ハチ公号]

ハチ公号は、今どこを走っているのか現在地情報をWEB上で公開している。県内初の試みに興味を持った。
 雪国において冬のバスダイヤは遅れるのが当たり前となっている。バス停で次のバスを待っている身にしてみれば「あと何分でバスがくるのか」が一番知りたいことであろう。それをWEB上(パソコン・携帯どちらでも可)で調べることができるこのシステムは画期的だ。
応用すればバスが規定ルートから外れた(=異常事態)ことを早期に認識できる。

車両はハチ公号専用車(定員20数名)を使い、ほぼ1時間間隔で市内を1周している。運行開始からそれなりの時間がたっているからだろうか。お客さんもまぁまぁ乗っていて、大館市民に定着してる印象を受けた。
「使用後はお戻しください」って感じの注意書きとともにビニール傘数本がおいてあったのが嬉しかった。

小坂町営バス調査の帰り際に大館のショッピングセンター(イトク)に寄ったがそこでこんなものを見つけた。ショッピングセンターの中でバス現在地情報がわかるのである。寒い中(暑い中)バス停で待たずに、快適な店内にバス到着直前までいることができる。パソコンがつかえない子供・お年寄でも簡単に情報を得ることができる。ハチ公号のこの取り組みは評価したい。

気になったこと
 現在1時間間隔だがもうすこし高頻度にして顧客満足度を上げてほしい。って客が増えなきゃむりか(^^ゞ
 地面から車内まで3ステップもあったのも欠点だろう。お年寄りにはこのステップが大変なのである。
 そして車椅子対応でない点も改良の余地がある。