独り言:平成15年8月31日(日)「ADSL奮闘記(その後)」
「ADSL奮闘記」のその後ということで、少し書いてみよう。
日々、切断現象に悩まされている。
その切断現象には2つのパターンがあり、一つは「通信回線と共用している電話への着信」ということで原因は判明している。
もう一つは、着信以外の「平常時の切断現象」で、この原因は不明だ。
酷い時には、この平常時の切断現象が数分毎に起こり、接続の確立さえ難しいような状態の時がある。
流石に、この酷い切断現象には頭を抱えてしまう。
3ヶ月程前、利用電話会社相談窓口(以下、相談窓口)に相談したが、解決の糸口は見えなかった。
だが、このままの状態に甘んずる訳にもいかないので、もう一度ダメ元で電話をしてみることにした。
担当者に詳しく説明すると、その切断現象が出ている時に、もう一度電話してくれということになった。
相談窓口って、なかなか繋がりにくいのに、切断現象が出ている時に間に合うのかな?
そんな事を思いつつ、その時が来たので早速電話してみた。
・・・やはり、なかなか繋がらない。
しばらく待ったが繋がらず、再度掛け直して欲しい旨のアナウンスが電話口に流れる。
仕方ないので電話を掛け直す。
・・・まだ繋がらない。
間に合うのか!?
諦めかけたその瞬間、録音音声でない生身の声が聞こえてきた! なんとか繋がったのだ!
そしてすぐさま説明し、症状が出ている間に診てもらうことができた。
担当者「1〜2分くらい毎に切断が起きてますね。これは使えませんね〜」
・・・って、3ヶ月前からそう言ってるYO!(涙)
詳しく診てみるとのことで、翌日、利用電話会社の方が宅内配線等を確認しに来ることとなった。
そして、診てもらった結果、宅内には異常無しでした。
ノイズ除去や、配線については随分頑張ったからね。ふふふ。(涙)
その切断現象を改善するには、利用電話会社側の回線調整が必要らしい。
無償かと思いきや有償とのこと!
サービス利用料金を支払っているのに、更に自腹を切らないといけないなんて・・・。(血涙)
一応、金額を聞いてみた。
調整内容によるが、1〜2万円位必要だとのこと。しかも調整しても改善されるとは限らないって・・・。
うぅ。・・・引っ越すまで我慢します。
・・・ダメJAN。